SOS Usagers demande donc au gouvernement, à la SNCF, à la RATP et autres entreprises de transport et aux décideurs régionaux et locaux de prendre les mesures nécessaires pour protéger au mieux les usagers.
Désinfecter les gares, comme le fait la Corée du Sud, mais aussi les rames et les bus, distribuer des mouchoirs à usage unique aux voyageurs qui n'en ont pas, poster des personnels chargés de prendre la température des usagers qui sont inquiets, installer des poubelles adaptées, utiliser les systèmes de sono pour diffuser des infos et répéter les consignes de sécurité etc.
Sans oublier d'encourager les usagers à mettre des gants dans les transports. Et distribuer le plus tôt possible des masques à tous les usagers, comme le fait l'Espagne depuis le 15 avril.
Les spécialistes de la protection sanitaire de masse doivent prendre la parole et réclamer publiquement des mesures concrètes sans délai et sans attendre qu'elles soient passées par la moulinette administrative. Il y a URGENCE.