DYSFONCTIONNEMENTS DU DÉDOMMAGEMENT PRÉVU PAR LA SNCF

SUITE À LA GRÈVE DE DÉCEMBRE SUR LES RER B ET D

Nous avons reçu de nombreux témoignages de personnes qui n'avaient pas obtenu la réduction automatique de 40% annoncée par le SNCF à la suite de la grève de décembre. Ce dysfonctionnement serait lié à un incident informatique selon la SNCF qui affirme que la réduction automatique « sera accordée sur le prélèvement de février 2006 (pour les abonnés ayant leur mois gratuit en février, cette réduction sera réalisée en mars) ».

Les gares concernées par ce dysfonctionnement sont les suivantes : Evry , Brunoy , Maisons Alfort Ballancourt , Boussy St Antoine, Cesson, Combs la Ville, Evry Courcouronnes, Evry, Grigny, Lieussaint , Corbeil, La fertais Alais. Une affiche a été apposée dans ces gares selon la SNCF.

Sur les modalités du remboursement: voir le communiqué "Remboursement des usagers de la ligne B et D: la FUT-SP enquête sur les dysfonctionnements".