SOS USAGERS

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Réunion avec Mme Meglena Kuneva, de la commission européenne, au sujet des "droits des passagers". Faire appel à l'Europe quand nous nous heurtons à un mur, c'est une piste?

le 24/01/2012

La réunion a lieu mercredi 25 janvier, au siège parisien de la commission, 288, boulevard Saint-Germain. Notre fédération d'usagers abordera différents sujets, le non-remboursement des retards sur les lignes SNCF régionales, l'opacité des tarifs grandes lignes SNCF, les difficultés de dialogue avec la SNCF en cas de retard, ou de perte de bagage, les problèmes posés dans le transport aérien (par exemple le refus de rembourser les victimes du "nuage de cendres" islandais. Sans oublier la "galère "quotidienne des usagers. Circuler dans des conditions normales, c'est un droit, non? (… lire la suite)

Jean-Claude Delarue à la Table ronde sur le RER à l'Assemblée nationale le 11 janvier: usagers et députés tous d'accord. Et maintenant?

le 11/01/2012

Tous d'accord pour dire que c'est tous les jours qu'il y a des pannes, des incidents techniques, des retards, des suppressions de trains, que les usagers sont serrés comme des sardines, que les temps de trajet s'allongent. En cause: la carence des gouvernements successifs qui est responsable de la vétusté du matériel, le manque d'investissements, le défaut d'entretien, le manque de coordination entre la SNCF, RFF (propriétaire des voies), la RATP, l'information au degré zéro etc. Vives critiques, y compris du député UMP Plagnol, contre l'aggravation du déséquilibre habitat-emploi (… lire la suite)

L'énorme incident du RER A est inacceptable, en soi, et parce qu'il illustre l'état lamentable du réseau ferré francilien

le 10/01/2012

C'est ce que nous dirons demain mercredi à l'Assemblée nationale, au cours de la Table ronde sur le réseau RER. De deux choses l'une: ou les pouvoirs publics s'attaquent ENFIN à cette situation catastrophique, ou les usagers vont devoir passer à l'action. (… lire la suite)

GROSSE galère sur le RER A, deux jours avant la Table Ronde du 11 janvier sur la rénovation (toujours promise...) du réseau RER à l'Assemblée nationale

le 02/01/2012

Les associations d'usagers sont conviées à cette table ronde ouverte à la presse par Daniel Goldberg, député PS et président de la "commission d'enquête relative aux modalités, au financement et à l'impact sur l'environnement du projet de rénovation du réseau express régional d'Ile-de-France". En pleine actualité! Voir en particulier la page Facebook de nos amis de l' ADURERA, association des usagers du RER A, présidée par Frédéric Linarès, avec notamment le témoignage de Fabrice, qui était dans la rame, et qui m'a appelé et a été interviewé par trois télévisions. Voir aussi à la suite du présent "post" le commentaire de Noun qui a pris des vidéos dans le RER. Jean-Claude Delarue est intervenu dans le JT de France 2. (… lire la suite)

Encore une jeune femme violée, dans le RER D. Le violeur (présumé) a été arrêté. La Fédération des usagers des transports et des services publics réclame des contrôleurs dans TOUS les trains.

le 30/12/2011

On se rappelle le viol et le meurtre d'Anne-Lorraine survenu en 2007 sur le même RER D, à l'autre bout de la ligne. Nous exigeons plus que jamais la présence de contrôleurs circulant dans les rames. Maintenant! (… lire la suite)

Jean-Claude Delarue: "ON NE NOUS TRANSPORTE PAS, ON NOUS ROULE!"

le 29/12/2011

Tarifs SNCF en hausse, qualité en baisse, et tous les jours des pannes, des incidents techniques, des retards, des suppressions de train, sans oublier les wagons bondés, et les usagers serrés comme des sardines. Les usagers, qui sont aussi des électeurs, vont-ils se laisser faire? Ce serait étonnant. C'est pourquoi la Fédération des usagers des transports et des services publics lance dès à présent une campagne sur le thème: "LES TRANSPORTS, QUELLE CATASTROPHE! NE L'OUBLIONS PAS LE JOUR DES ELECTIONS". (… lire la suite)

SNCF: et en plus, ils augmentent les tarifs! Jean-Claude Delarue en direct sur RTL, et sur BFM TV

le 27/12/2011

Non seulement, la "qualité" du service - si l'on ose dire - dégringole, mais en plus les usagers vont subir une hausse de tarifs TRES supérieure à l'inflation. Les hausses successives totalisent 12% depuis 2009! Sans oublier que des usagers sont maintenant obligés de prendre le TGV plutôt que les trains classiques, moins chers, par exemple depuis la mise en service du TGV Rhin-Rhône. Et pendant ce temps-là, les retards s'accumulent, notamment sur les lignes fréquentées par les "TGVistes", les usagers quotidiens du TGV (Arras, Le Mans, Tours etc.). Autres interventions de Delarue sur France 3, M 6, AFP Audio, I Télévision. (… lire la suite)

Grèves SNCF interminables dans la région Rhône-Alpes. Et on négocie quand, Mesdames et Messieurs de la SNCF et de la Région?

le 19/12/2011

Plusieurs lignes sont concernées, par exemple Saint-Etienne/Lyon et Ambérieu/Lyon. La grève dure depuis début novembre, apparemment selon la technique "grève de 59 minutes". La SNCF ne semble pas vouloir revenir sur son projet de réorganisation et la Région, qui est "autorité organisatrice des transports" reste muette, nous dit-on. "Trains supprimés, gares non desservies, retards, conditions de transport inacceptables", écrit l'initiatrice de la protestation sur St Etienne/Lyon, Maggy Prudhomme. (… lire la suite)

"BIG BUG" SNCF: Nord, Tours, Bourgogne, Midi-Pyrénées...

le 12/12/2011

Tours-Paris ce matin lundi 12: le train de 5h38, 30' de retard, le train de 6h11, 20', celui de 7h29, 25'. Un millier d'usagers "impactés". Arras: le TGV de 8h17 pour Paris-Nord est supprimé, il fallait soit passer par Lille, soit attendre le train de 11h17. TER Douai-Valenciennes de 9h58: 1h38 de retard! TGV 7040 Lille-Flandres vers Paris-Nord: 20' de retard. En Bourgogne, des lycéens de Dijon doivent attendre leur train de retour 1h30! 5 heures de transport par jour pour certains usagers Toulouse-Agen! (… lire la suite)

Un exemple du "Big Bug": le train Metz-Strasbourg de 7h48 (ligne 21) ne s'arrête plus à Sarrebourg. Problème!

le 25/11/2011

Résultat: il faudrait se lever une heure plus tôt pour aller travailler! 60 usagers viennent de signer une pétition. C'est un début, car la suppression concerne les usagers qui commencent à signer, ceux de Metz, Morhange etc. qui vont à Sarrebourg, mais aussi d'autres qui montent à Sarrebourg pour aller vers Strasbourg. (Problèmes par ailleurs sur Toulouse-Limoges et Bordeaux-Saintes). Le TGV Tours-Paris de 6h45 le lundi. (… lire la suite)

Vers une "GREVE DES USAGERS" contre le "BIG BUG" SNCF à partir du 12 décembre

le 24/11/2011

C'est la proposition faite par l'AVUC, association basée au Mans, à de nombreuses associations d'usagers indépendantes qui se mobilisent contre la dégradation de la qualité (si l'on ose dire!) du service ferroviaire SNCF Et aussi contre les effets du "Big Bang", ou plutôt du "Big Bug" que la SNCF et RFF nous ont concocté pour le 11 décembre, avec le bouleversement de 80% des horaires qui cache un certain nombre de suppressions de trains. Il s'agit d'une grève de la présentation des titres des transports. Quelle sera l'attitude des contrôleurs, et plus largement des cheminots? (… lire la suite)

SNCF: les "indignés du rail" se coordonnent. Les "TGVistes" de Tours vont relancer la "grève des usagers". Menace de "grève" aussi sur Lyon-Ambérieu. Et le Nord-Pas de Calais

le 22/11/2011

Le "Big Bang" du 11 décembre (bouleversement de 80% des horaires SNCF) peut être l'occasion d'une première action commune. Dès à présent, les usagers des TGV Tours-Paris et de la ligne Lyon-Ambérieu se mobilisent. Sur cette dernière ligne, l'association ADULA indique qu'il y a eu 150 retards de plus de 10 minutes depuis octobre, dont plusieurs causés par des incidents à des passages à niveau. Les usagers des TGV d'Arras et du Nord dans le mouvement, avec Christophe Verger-Lecocq. Ils proposent une coordination des "Indignés du rail". (… lire la suite)

SNCF: les usagers en colère du TER Saint-Etienne/Lyon se mobilisent! L'ADULA (Lyon-Ambérieu) menace de passer à l'action

le 22/11/2011

Ils en ont assez des retards, incidents techniques, retards et autres suppressions de train, ils en ont assez de voyager debout, et les grèves n'arrangent rien, ils réclament aussi un vrai parking à Givors pour les nombreux usagers forcés de garer leur voiture sur un terrain vague non aménagé et non sécurisé. Pétition en ligne: http://www.railetvous.sitew.com (… lire la suite)

Jean-Claude Delarue sur France 3: grève ou pas grève sur les RER, la situation est CATASTROPHIQUE pour les usagers! Tous les jours!

le 16/11/2011

Notre fédération des usagers des transports et des services publics réclame une Table Ronde Etat-Région-SNCF-RATP-élus-usagers pour préparer des mesures IMMEDIATES. Et nous proposons aux syndicats SNCF et RATP de lancer une campagne commune. Un conducteur de RER, Laurent Gallois, responsable du syndicat UNSA/RATP propose d'ailleurs une pétition pour l'amélioration de nos transports dans le "Parisien" (voir le lien avec cette pétition dans le commentaire de Laurent). (… lire la suite)

Les locations meublées à la semaine, ça suffit!

le 09/11/2011

C'est devenu la mode. Des milliers, sinon des dizaines de milliers, d'appartements - notamment à Paris - sont loués pour quelques jours à des personnes de passage. On comprend pourquoi: un appartement loué 1500 euros par mois à Paris peut rapporter le même somme PAR SEMAINE! Les vrais locataires qui cherchent vraiment à se loger voient l'offre d'appartements se raréfier, et - la loi de l'offre et de la demande est impitoyable - les loyers flambent. Un détail, cependant: LA PLUPART DE CES LOCATIONS MEUBLEES DE COURTE DUREE SONT...ILLEGALES! (… lire la suite)

Ligne SNCF Chartres-Paris: la colère gronde

le 09/11/2011

Retards, pannes, trains en réparation, problèmes d'essuie-glace et de pare-brise - et même un âne à proximité des voies le 7 novembre! (… lire la suite)

Premiers métros automatiques sur la ligne 1. C'est bien. Et l'amélioration des RER, c'est pour quand? Jean-Claude Delarue sur France 3

le 03/11/2011

Inauguration ce matin vendredi du premier métro automatique sur cette ligne, avec le président de la RATP, la ministre des transports, "NKM", et le président de la Région Ile-de-France, Jean-Paul Huchon. Jean-Claude Delarue sur France 3: "beau métro, finis les risques de tomber sur la voie - il y a une séparation entre le quai et les rails. Mais les usagers du RER voudraient bien qu'on stoppe la dégradation de leurs conditions de transport. Or ils ont l'impression qu'on les délaisse au profit des voyageurs du métro". (… lire la suite)

Interview de Jean-Claude Delarue pour le journal "Le Parisien" (28/10/2011)

le 31/10/2011

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Grève à Air France, future grève à la SNCF: Jean-Claude Delarue sur Sud Radio, et RMC

le 31/10/2011

La grève gêne beaucoup de passagers en pleine période de congés de la Toussaint. Et une grève est programmée le 8 à la SNCF. (… lire la suite)

"90% des trains arrivent à l'heure"? Bizarre, ce n'est pas ce que vivent au quotidien les usagers du RER D. Ou du RER A. Etc.

le 27/10/2011

Interviewé par Le "Parisien" du 28/10 et par l'A2PRL (ex-AFP audio), j'ai noté que les innombrables comités et associations qui se créent sur les lignes SNCF contestent les statistiques de la SNCF. De plus, un train en retard sur 10, cela veut dire un retard par semaine pour les usagers qui prennent le train deux fois par jour, cinq jours par semaine. Pas de quoi se vanter. (… lire la suite)

Sur Sud Radio, débat sur la "grève de la gratuité" à la SNCF entre JC Delarue, Bernard Thibault, Alain Camby (Sud Rail) et le député UMP Christian Vanneste

le 11/10/2011

Mardi matin, Robert Ménard organisait un débat "pour ou contre les grèves à la SNCF?". J'ai proposé que les cheminots fassent la "grève de la gratuité" - les trains roulent, les contrôleurs ne contrôlent pas les billets, ce que font depuis samedi les contrôleurs dans le Nord-Pas de Calais. La "grève de la pince", qui ne gêne pas les usagers. Débat. (… lire la suite)

"Droit de retrait" après l'agression d'un contrôleur. Dans le Nord, les contrôleurs décident la "grève de la pince". Nous sommes pour cette forme de "grève de la gratuité"!

le 07/10/2011

La FUTSP comprend évidemment l'extrême émotion des contrôleurs de la SNCF. Stopper les trains, surtout les trains qui ramenaient chez eux les usagers jeudi soir, provoque cependant de graves problèmes à ceux qui sont autant victimes d'agressions que les employés du service public de transport, c'est à dire les voyageurs. C'est pourquoi nous approuvons TOTALEMENT la "grève de la pince" décidée par les contrôleurs dans le Nord. (… lire la suite)

Deux ministres sont venus mercredi midi avec nous rendre hommage à Babu au métro Crimée

le 05/10/2011

Frédéric Mitterrand et Thierry Mariani. Ce dernier a annoncé que les pouvoirs publics prenaient en charge le rapatriement du corps. J'ai déposé une bouquet, et distribué une rose à chacun des voyageurs présents qui ont pu à leur tour la déposer près de la gerbe du ministre Mitterrand et de notre bouquet. J'ai ensuite rencontré un parent de la fiancée mauricienne de Babu. (… lire la suite)

La Fédération des usagers des transports rend hommage mercredi 5 à BABU, le jeune homme qui a été tué dans le métro parce qu'il venait au secours d'une voyageuse

le 03/10/2011

Il faut retrouver le coupable et montrer notre reconnaissance à la famille du jeune homme. Nous déposerons des fleurs mercredi 5 à midi à la station Crimée, direction La Courneuve. Le 8/10: nous suivons bien sûr les éléments nouveaux que l'enquête fait apparaître. (… lire la suite)

Au-delà du "Big Bang" des nouveaux horaires, la SNCF va-t-elle supprimer des liaisons TGV? Le problème d'Arras

le 28/09/2011

Les associations ont réussi à bloquer provisoirement le projet de suppression des lignes Arras-Paris et Arras-Roissy-Marne la Vallée. Idem pour Douai. Les "TGVistes", usagers qui prennent le TGV tous les jours pour aller travailler, ont un répit. (… lire la suite)

TRANSPORTS

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Insécurité dans les transports franciliens: le bilan est mauvais

le 18/01/2012

Notre fédération des usagers des transports et des services publics (FUTSP) va faire de l'insécurité dans les RER et les autres transports un thème central de sa campagne auprès des "usagers-électeurs" dans les prochaines semaines. (… lire la suite)

La grève quotidienne de 59 minutes sur des lignes SNCF lyonnaises vient de se terminer.

le 18/01/2012

Nos amis de la ligne Saint-Etienne-Lyon sont descendus hier sur les voies à Givors pour crier leur ras le bol à la suite de deux mois et demi de grève. La colère monte. La SNCF de son côté a donné trop longtemps l'impression de jouer sur le pourrissement de la grève. En fait, tout le monde est sans doute perdant. (… lire la suite)

Ligne de métro n° 4, mardi 20 décembre, entre Clignancourt et Barbès, que s'est-il passé vers 18h30?

le 04/01/2012

On parle d'une "attaque de diligence" perpétrée par des individus encagoulés qui auraient fait irruption dans une rame en direction de la Porte d'Orléans et dépouillé les voyageurs. (… lire la suite)

Service minimum dans les transports: et si on légalisait ENFIN la "grève de la gratuité"?

le 02/01/2012

Nicolas Sarkozy veut faire étendre le service minimum aux transports aériens pour que les usagers soient moins victimes des grèves. Mais jusqu'à présent, l'Etat a toujours refusé notre proposition d'autoriser la forme de grève qui est vraiment indolore pour les usagers, la "grève de la gratuité": les trains roulent et les contrôleurs ne contrôlent pas. Pourquoi? (… lire la suite)

Grève dans les aéroports: pourquoi ADP, Aéroports de Paris, n'est-il pas dans la négociation? L'attitude du gouvernement n'est pas claire.

le 22/12/2011

Le gouvernement dénonce la "prise en otage des usagers à la veille de Noël". Mais bizarrement, il n'a pas inclus les aéroports dans les discussions, alors qu'ils sont les "donneurs d'ordre" des entreprises de sûreté qui ne sont que leurs sous-traitants. Pourquoi? Kattel Prigent, de l'AFP, indique jeudi que notre fédération des usagers des transports demande qu'ADP "se joigne, en tant que donneur d'ordre", à la réunion prévue vendredi. (… lire la suite)

Thierry Mariani sur Sud Radio à propos de la grève dans les aéroports: "les entreprises attendent de voir s'il y aura beaucoup de grévistes AVANT de négocier"!

le 20/12/2011

Je suis intervenu en direct sur Sud Radio mardi 20 décembre dans l'émission de Robert Ménard juste après le ministre des transports Thierry Mariani. Nous disons "oui" à un préavis individuel qui prévoit que les employés doivent se déclarer grévistes ou non grévistes 48 heures avant la grève, ce qui permet de mieux organiser le service pendant la grève. Mais nous sommes aussi POUR le respect de la loi qui prévoit que le préavis de 5 jours imposé aux syndicats avant de lancer une grève doit servir à négocier. En théorie. Car M. Mariani nous a expliqué que ce "préavis de négociation" n'est pas respecté par les entreprises! (… lire la suite)

Grève dans des aéroports: qu'est-ce que le gouvernement attend pour organiser une Table Ronde?

le 19/12/2011

Très clairement, il y a un problème de dialogue social entre les entreprises de sécurité et leurs salariés. (… lire la suite)

RER C: agressions, suppressions de trains, retards etc. Marie mobilise les usagers. "SOS RER C!"

le 08/12/2011

La goutte d'eau qui a fait déborder le vase, c'est quand son fils de 17 ans a été agressé il y a quinze jours dans le RER C, entre Savigny et Juvisy, et qu'elle a dû faire quatre démarches successives pour déposer plainte. Marie a elle même été menacée hier, toujours sur le RER C, par un individu qui voulait lui voler son portable. Et ce matin, six trains supprimés vers 7 heures en direction de Paris! Une fois de plus. (… lire la suite)

La crise des transports sera au centre de la campagne des présidentielles en Ile-de-France. "ON NE NOUS TRANSPORTE PAS, ON NOUS ROULE!"

le 05/12/2011

Les conditions de transport de millions de Franciliens se sont terriblement dégradées depuis l'élection de Nicolas Sarkozy en 2007. Pannes, incidents techniques, retards, suppressions de trains, usagers qui voyagent dans des conditions indécentes etc. Et un président qui donne la priorité à un projet pharaonique et inutile, le métro du Grand Paris, et a aggravé le déséquilibre habitat-emploi au bénéfice de La Défense. Les usagers-électeurs s'en souviendront, et notre Fédération des usagers des transports et des services publics (SOS Usagers) interviendra directement dans ce sens au cours de la campagne. (… lire la suite)

Nicolas Sarkozy fait un discours lundi à La Défense sur la "modernisation des transports urbains". Va-t-il annoncer des mesures immédiates? Ou faire des promesses pour le prochain quinquennat?

le 04/12/2011

Le Président avait déjà dénoncé les mauvaises conditions de transport dans le RER A en 2008. Depuis, c'est de pire en pire. Pannes, incidents techniques, retards, suppressions de trains. Et les usagers sont de plus en plus "serrés comme des sardines", pour reprendre le constat de Nicolas Sarkozy en mars 2008. Il est clair que la dégradation des conditions de transport de millions d'usagers sera l'un des thèmes de la campagne des présidentielles. (… lire la suite)

Grève ou pas grève? La SNCF a-t-elle décidé de renouer enfin avec le dialogue? Avec les syndicats, avec les usagers? Nicolas Sarkozy, lui, va faire un discours à propos du RER lundi

le 04/12/2011

Guillaume Pépy a annoncé ce matin dimanche que les trains rouleraient à Noël, que 95% des problèmes se réglaient par le dialogue au plan local. Pas de grève, donc. J'ai souhaité sur France Info que la même volonté de dialogue, avec les usagers cette fois, permette de régler les problèmes liés au "Big Bang/Big Bug" causé par le bouleversement des horaires qui aura lieu dimanche prochain. Par ailleurs, Nicolas Sarkozy revient parler du RER A lundi à La Défense. (… lire la suite)

Les associations du collectif des usagers quittent la réunion avec Nicole Notat (médiatrice SNCF)

le 02/12/2011

Deux raisons principales: 1) Mme Notat ne peut faire que des "recommandations" à la SNCF, qui garde le droit de décision 2) De toute façon, rien ne pourrait être modifié avant de longs mois. Or c'est dès le 12 décembre que les usagers vont subir la galère du "Big Bang/Big Bug". Nos amis JR Condat, Willy Colin et les autres ont donc quitté la salle. Une réunion au cours de l'après-midi avec M. Farandou a été plus positive. (… lire la suite)

Accident ferroviaire à Willeroncourt

le 01/12/2011

Les grillages qui ont été posés sur 13 km entre Nançois-Tronville et Loxéville ont-ils contribué à la mort des trois ouvriers? (… lire la suite)

Article de "France Soir": rectificatif

le 22/11/2011

(… lire la suite)

Une passagère voyage coincée sur le marchepied du TER! (Alain Thiesse dans L'Est Républicain du 19 novembre)

le 19/11/2011

C'est arrivé mercredi 16, sur la ligne Nancy-Metz. Montée à Nancy, une jeune fille veut descendre à Frouard, son manteau reste coincé dans la porte et le train démarre. Apparemment, le contrôleur et le conducteur n'ont rien vu, et aucun agent sur le quai. Un voyageur, puis un second, cherchent partout le contrôleur, ne le trouvent pas, "il finit par faire son apparition", et débloque la porte. La jeune fille est sauvée. (… lire la suite)

"Big Bang" des horaires de train: La SNCF nomme un "médiateur". Jean-Claude Delarue dans le "Parisien" et en direct sur France Bleu

le 09/11/2011

(… lire la suite)

Usager du RER E décédé après son arrestation: Jean-Claude Delarue demande sur France 3 un "audit" de la sécurité à la SNCF

le 04/11/2011

Les usagers doivent-ils se sentir rassurés, ou inquiets? La Fédération des usagers des transports et des services publics demande un audit sur le fonctionnement des services de sécurité qui opèrent dans les gares et dans les trains. (… lire la suite)

SNCF: "un ticket d'accès" pour éviter de payer un supplément dans le train

le 03/11/2011

Le document SNCF "Les Tarifs voyageurs" de juillet 2011 donne des précisions: "un ticket d'accès est remis aux voyageurs en instance de départ qui sont dans l'impossibilité, du fait de la SNCF, d'acheter dans des conditions normales leur titre de transport avant le départ du train". (… lire la suite)

Manuel a été fauché par un train de marchandises en descendant du mauvais côté de son TER au Cannet des Maures le 18 septembre. Pourquoi?

le 30/10/2011

Est-il normal que les portes des TER s'ouvrent des deux côtés à l'arrêt dans une gare? On nous dit que Manuel Vassalo Barreiro était suivi par une jeune femme qui a été retenue de justesse par un voyageur. Cette jeune femme s'est-elle manifestée? Et la SNCF n'a pas envoyé ses condoléances, me dit la famille...D'autres questions encore. (… lire la suite)

Le RER RATP est-il délaissé au profit des lignes de métro? Le syndicat UNSA/RATP critique les choix de la direction

le 29/10/2011

Manque de crédits, défaut de prévision de l'augmentation du trafic, choix de matériels contestables, trains supprimés pour cause de maintenance, la situation ne cesse de se dégrader sur les RER A et B. Les innovations réalisées sur le métro - pas vraiment sur la trop célèbre ligne 13! - montrent que la RATP peut moderniser le réseau. Pourquoi pas sur ses lignes RER? (… lire la suite)

RER D, branche nord: des retards, des retards...

le 21/10/2011

Et ZERO INFORMATION! (… lire la suite)

SNCF Paris-Rouen: retards, "manque de considération", refus de compensation financière...

le 21/10/2011

Causes des retards, selon la SNCF: "freins testés tardivement, absence de locomotive, problème de circulation, bâche d'un train de fret sur les voies...". (… lire la suite)

Contre l'insécurité dans les trains, des contrôles avant de monter? Delarue sur France Info: "c'est un pas en avant".

le 10/10/2011

Il paraît que la SNCF et l'Etat n'ont pas les moyens de mettre des contrôleurs ou des agents de sécurité en plus. Austérité oblige. Alors, des contrôles en gare avant de monter, comme sur Eurostar, c'est un petit progrès. Sauf qu'on n'aura pas non plus les moyens d'en mettre dans toutes les gares! C'est ce que j'ai dit lundi soir sur France Info. (… lire la suite)

Nouveaux horaires SNCF: deux fois moins de trains aux heures de pointe à Deuil et Groslay (95, ligne H)!

le 28/09/2011

Les quais sont déjà pleins actuellement. Qu'est-ce qui va se passer avec deux fois moins de trains? (… lire la suite)

Nouveaux horaires SNCF: la gare RER (C) de Péreire-Levallois a disparu!

le 27/09/2011

Message angoissé d'usagers de cette ligne. Ils ne retrouvent pas leur gare sur les nouveaux horaires SNCF! Et la SNCF (Transilien) ne répond pas à leurs mails! (… lire la suite)

Fin de mandat présidentiel à la SNCF:
LE SERVICE PUBLIC EN “PHASE TERMINALE”

A la veille de la fin du mandat de Mme Idrac à la tête de la SNCF, la FUT-SP constate que le bilan du tandem Idrac-Pépy a été catastrophique pour les usagers quotidiens du train, ceux qui « se lèvent tôt pour aller travailler », comme disait Nicolas Sarkozy pendant la campagne électorale(…).

SIGNEZ LA PÉTITION:

LES TRANSPORTS DE BANLIEUE, CA VA TRÈS MAL
POURQUOI LE GOUVERNEMENT VEUT-IL DONC CONSTRUIRE EN PRIORITÉ
UN RER DIRECT PARIS-AÉROPORT DE ROISSY?

PÉTITION: NOUS VOULONS GARDER NOS DIRECTS
COULOMMIERS-
TOURNAN-GARE DE L'EST

Rien ne va plus depuis le 10 juin sur notre ligne Coulommiers-Tournan-Gare de l'Est.
D'abord, la SNCF et le STIF (autorité organisatrice des transports d'Ile-de-France) changent l'horaire du 8h36 et rallongent le trajet d'une demi-heure. Obligation de prendre un RER E omnibus à Tournan au lieu du direct jusqu'à la gare de l'Est (…).

-> 02-06-07:Ligne SNCF ParisCoulommiers: article du journal Le Parisien

BAGAGES PERDUS PAR UNE COMPAGNIE AÉRIENNE

La FUTSP est contactée par des clients de compagnies aériennes dont les bagages ont été perdus ou même pillés (…)

LES GALÉRIENS DE L'OMNIBUS SNCF PARIS-MEAUX

-> 19-03-07: Paris-Meaux: Compte-rendu de la réunion avec le STIF du 12/03/07

-> Pétition pour un rétablissement rapide de conditions de voyages décentes (en ligne)

->Réunion avec la SNCF sur les problèmes de la ligne Paris-Meaux: les petits gris doivent être remplacés. Oui, mais quand? Réponse de la SNCF: pas avant 2014!

DYSFONCTIONNEMENTS VOYAGES-SNCF.COM : ÇA CONTINUE!

Nous avons reçu les témoignages suivants, qui montrent que les dysfonctionnements sur le site www.voyages-sncf.com sont loin d'être terminés:

-> VOIR AUSSI : BOGUES SNCF

ADMINISTRATION

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L'AFFAIRE CHAVASSE:
TUTELLE ET INTERNEMENT

Nous connaissons Sylviane Chavasse, de Montrouge (92) depuis de nombreuses années.
Ces dernières années, elle a subi les conséquences d'une drôle de demande de mise sous tutelle faite par une personne de sa famille. Aujourd'hui, elle engage une action pour réclamer réparation(…).

POLITIQUES

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SOS PETITS PORTEURS:

-> Lien vers le site sos-petits-porteurs.com

-> FORUM SOS Pensions

Communiqué de « SOS petits porteurs » et de la « CFDT-Banques »
Clients et salariés veulent améliorer
la qualité du conseil au client

L’association SOS petits porteurs et la CFDT-Banques se sont rencontrées pour évoquer les conséquences pour les épargnants des pratiques en matière de commercialisation des produits financiers(…).

-> Krach boursier? Il faut protéger en priorité les petits épargnants

CONCURRENCE=HAUSSE DES PRIX DE L'ÉLECTRICITÉ (aux États-Unis)

Les "libéraux" n'arrêtent pas de nous seriner que nous devons mettre fin aux monopoles publics et déréglementer pour faire baisser les prix.
L'expérience américaine montre que c'est très exactement l'inverse qui peut se passe(…)

-> FORUM EDF-GDF

se indépendante BOXUN nous informe le 12 mars que des émeutes ont éclaté le 9 mars à Yongzhou, dans la province du Hunan, contre la hausse des tarifs des bus(…)

ÉLECTRICITÉ: LE LIBÉRALISME VA NOUS COÛTER CHER

Marc Lomazzi confirme les craintes des consommateurs dans le "Parisien" du 22 décembre. Il écrit:

INTERNATIONAL

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DANS LES MÉDIAS (Années 2008 / 2007 / 2006 / 2005 / 2004 / …)

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Télévision, presse, radio

RENCONTRES / LIVRES

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À LIRE D'URGENCE:

LE GUIDE DES PLACEMENTS FINANCIERS ET DE VOS DROITS

Les dernières crises financières ont montré une nouvelle fois combien il faut être prudent lorsqu'on place son argent. D'autant que les produits financiers vendus par les banques, assurances et autres prestataires de services d'investissement sont devenus, par leur innovation, de plus en plus complexes. Comment s'y retrouver ? Comment être sûr de ne pas faire d'erreur au moment de l'achat ?
Le but de cet ouvrage est de guider l'épargnant dans le choix de ses placements financiers. Il entend donner également une information claire et complète sur les droits de l'épargnant non seulement en tant qu'investisseur (actionnaire, détenteur de titres...), mais aussi en tant que client — et donc consommateur — auprès des établissements financiers.
Il répondra aux nombreuses questions que vous pouvez vous poser avant de placer vos économies (Quels placements choisir ? Comment éviter les pièges ? Quelle est la méthode pour bien acheter ?...), mais aussi après que cela ait été fait (Quels sont mes droits en cas de perte ? Comment suivre mon placement ?...).
Pratique et méthodique, plus qu'un simple guide, cet ouvrage vous donnera les éléments et les outils pour ne pas vous tromper en matière de placements financiers et, aussi, pour bien faire valoir vos droits.

Guide des placements et de vos droits
Auteurs: Jean-Jacques Defaix, Thierry Ottaviani
Editeur : Gualino éditeur
Collection : Coté Finances

Parution: mai 2008
224 pages. Prix: 22 euros
ISBN : 978-2-297-00461-9

Livre sur le site http://www.lgdj.fr