Problèmes à La Poste: Jean-Claude Delarue en direct sur France Bleu jeudi 13 à midi
Par futsp, jeudi 13 mars 2014 à 11:48 :: Une :: #676 :: rss
Courrier, colis...les sujets de mécontentement ne manquent pas, les usagers et les postiers ont le sentiment que La Poste n'est plus un service public, et veulent qu'elle le redevienne.
Lettres recommandées et colis non remis (faute de temps, le facteur est pressé) et remplacés par un avis de passage, priorité aux "timbres verts", moins chers mais qui arrivent plus tard, économies pour La Poste (pas de travail de nuit plus cher, entre autres), au bureau de poste, on vous conseille parfois? souvent? des "produits postaux" trop chers par rapport à vos besoins réels, courrier perdu, même recommandé avec des papiers importants, ou arrivé trop tard, colis endommagés ou perdus, problèmes de réexpédition etc. les sujets de mécontentement ne manquent VRAIMENT pas!
On peut bien sûr contacter SOS Usagers, ou une association de consommateurs, saisir le Médiateur de La Poste (après avoir fait une réclamation auprès du service conso de La Poste (3631).
On peut bien sûr contacter SOS Usagers, ou une association de consommateurs, saisir le Médiateur de La Poste (après avoir fait une réclamation auprès du service conso de La Poste (3631).
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