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lundi 28 octobre 2013

Des traverses en partie brûlées sur la voie 3 en gare de Châteauroux.

Un usager qui prend tous les jours le train à Limoges pour aller travailler à Châteauroux nous a envoyé plusieurs photos. Certains trains passent à toute vitesse et notre correspondant nous rappelle que c'est sur même ligne qu'a eu lieu la catastrophe de Brétigny. Il a signalé les traverses au contrôleur et à l'accueil de la gare. Il a contacté le journal régional, la Nouvelle République.

La SNCF présente le "Fransilien" aux usagers de Tournan (Paris vers Coulommiers)

On est toujours content d'avoir des trains neufs. Question:ont-ils la même capacité que les trains actuels?

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lundi 21 octobre 2013

Delarue en direct sur LCI (et sur BFM TV): "NON à la "double peine" pour les usagers du rail!

Guillaume Pépy est contre la hausse de la TVA sur les transports. Il sait bien que les usagers accueilleraient très mal le cocktail hausse annuelle habituelle + augmentation de la TVA. Mauvaise qualité des transports, pannes, retards, trains supprimés, usagers voyageant debout, fatigués avant d'avoir commencé leur journée de travail - ce n'est vraiment le moment de procéder à une hausse massive des tarifs! La "double peine", en somme.

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vendredi 18 octobre 2013

Services clients et contentieux d'ORANGE: ça marche bizarrement, ou c'est seulement moi?

En fait, ça a l'air de s'arranger. Dialogue à première vue constructif.

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jeudi 17 octobre 2013

Opération "CARTON ROUGE à la SNCF" . Le collectif de la gare de Survilliers-Fosses étend son action à tout le nord du RER D. Bon article de B. Agoudetsé dans le "Parisien" 95 du 4/11

Distribution de tracts animée le 17/10 par Evelyne (voir ses commentaires ci-après), créatrice du collectif des usagers de cette gare, soutenue par mon mégaphone, ce soir jeudi. Le "Parisien" était présent. Le collectif de Survilliers-Fosses est la "base de lancement" de SOS Usagers sur le RER D/Nord. Note: la SNCF annonce que le "taux de satisfaction" des usagers du RER D est le plus bas en Ile-de-France: 60% seulement. TROIS FOIS CETTE SEMAINE, LE 6h39 AU DEPART DE SURVILLIERS-FOSSES A ETE SUPPRIME! Mardi 22, jeudi 24 et vendredi 25. La semaine suivante, 4 trains de suite supprimés le même matin! Nouvel article excellent du "Parisien" le 8/11.

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mercredi 16 octobre 2013

Nous relançons notre action "SOS TUTELLES" (et curatelles). On peut nous contacter par mail, contact@sos-usagers.com

Nous avions parcouru la France pour dénoncer les abus et les carences de personnes ou d'organismes chargés de "protéger" les personnes dites "incapables". Le Médiateur de la République (devenu le "Défenseur des Droits") avait dressé une liste d'exemples de mauvais fonctionnement, ainsi que deux écrivaines, Linda Bendali et Nathalie Topalov.

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RER A: SOS Usagers et les usagers des branches SNCF EXIGENT la fin de l'"interconnexion", changement de conducteurs à Nanterre Préfecture

Ce changement de conducteurs quand les trains entrent dans le "domaine" de la SNCF ou en sortent fait perdre de précieuses minutes aux usagers qui voyagent souvent debout aux heures de pointe. Un agent SNCF remplace son collègue RATP quand le train vient de Paris, et vice-versa dans l'autre sens.

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jeudi 10 octobre 2013

Huchon met en garde Ayrault contre une forte hausse des tarifs transports en IdF. Il rappelle la révolte des usagers à Rio de Janeiro et Sao Paulo.

Hausse "habituelle" de 3% + TVA à 5%.

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Assis(es) par terre dans le train: le collectif SNCFvamtuer (lignes Picardie-Paris) lance l'opération "pépinette"!

Trop souvent assises "sur les marches dégoûtantes ou à même le sol dans les TER ou Intercités" bondés, les créatrices du collectif ont inventé la "pépinette", "feuille A4 sous protection plastifiée que vous glissez sous votre fessier pour ne pas qu'il soit sali" quand on voyage assis(e) ailleurs que sur un siège.

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Opérations "CARTON ROUGE A LA SNCF" aujourd'hui 10/10 à Maisons-Laffitte (RER A), demain vendredi à Survilliers-Fosses (RER D)

L'opération Maisons-Laffitte, jumelée avec la signature d'une pétition qui a déjà recueilli 1800+ signatures, commence aujourd'hui jeudi 10 à 17h. Elle concerne deux gares du RER A/SNCF, branche de Poissy, et fait suite à des opérations lancées à la gare de Houilles-Carrières sur Seine par le collectif animé par notre ami Jean-Louis Roura. Je serai présent avec mon mégaphone.

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mardi 8 octobre 2013

RER E: ça coince vraiment trop souvent!

Encore ce matin 8 octobre, le 8h06 (à Roissy en Brie) a été supprimé. Gros retard aussi à la suite de la présence d'une personne sur les voies entre Gretz et Tournan. Incidents tous les jours, comme hier la suppression du 17h31 en direction de Tournan. Des usagers obligés de prendre le RER A le soir, et de prendre le taxi à la gare la moins éloignée pour rentrer chez eux...

mercredi 2 octobre 2013

Première indemnisation des victimes de l'accident SNCF de Brétigny

Je suis intervenu ce matin par téléphone sur BFM TV et RMC pour dire que nous ne voyons pas d'objection à cette première indemnisation (les "chèques secrets") versée aux blessés et aux familles des personnes décédées s'ils conservent la possibilité d'aller en justice.
JC Delarue