mardi 24 janvier 2012
Réunion avec Mme Meglena Kuneva, de la commission européenne, au sujet des "droits des passagers". Faire appel à l'Europe quand nous nous heurtons à un mur, c'est une piste?
Par futsp, mardi 24 janvier 2012 à 11:51 :: Une
La réunion a lieu mercredi 25 janvier, au siège parisien de la commission, 288, boulevard Saint-Germain. Notre fédération d'usagers abordera différents sujets, le non-remboursement des retards sur les lignes SNCF régionales, l'opacité des tarifs grandes lignes SNCF, les difficultés de dialogue avec la SNCF en cas de retard, ou de perte de bagage, les problèmes posés dans le transport aérien (par exemple le refus de rembourser les victimes du "nuage de cendres" islandais. Sans oublier la "galère "quotidienne des usagers. Circuler dans des conditions normales, c'est un droit, non?