La réunion a lieu mercredi 25 janvier, au siège parisien de la commission, 288, boulevard Saint-Germain. Notre fédération d'usagers abordera différents sujets, le non-remboursement des retards sur les lignes SNCF régionales, l'opacité des tarifs grandes lignes SNCF, les difficultés de dialogue avec la SNCF en cas de retard, ou de perte de bagage, les problèmes posés dans le transport aérien (par exemple le refus de rembourser les victimes du "nuage de cendres" islandais. Sans oublier la "galère "quotidienne des usagers. Circuler dans des conditions normales, c'est un droit, non?

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