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Commentaires

1. Le vendredi 10 mai 2013 à 17:22, par Traine

Bonjour Monsieur

Oui Pour les usagers qui prennent le train qui vient de la Gare Montparnasse ligne N en direction de la Gare de Versailles Chantier et de Mantes la Jolie ratent très très souvent la correspondance à Mantes pour Vernon et Rouen, le train qui vient de la Gare Paris Saint Lazare pour Vernon et Rouen. Les transports en communs reculent pour la fiabilité pour le respect des horaires et de l'hygiène et aussi pour le non respect de certains agents de la SNCF qui fument sur les quais et qui nous répondent à nous usagers des lignes SNCF "nous somme autorisés de fumer sur les quais", au détriment de la santé des usagers (pour les Gares de Mantes et Versailles Chantier et peut-être d'autre gares sont concernées). Mais aussi que certains usagers fument aussi devant les agents en tenue et de sécurité SNCF qui ne verbalisent pas. Les lois et les devoirs ne sont pas respectés, manque de discipline, de morale et de partage de dialogue... Certains usagers sont obligés de prendre le train de la Gare de Versailles Rive Droite pour la Gare de Paris Saint Lazare pour pouvoir prendre la correspondance en direction de Vernon et de Rouen. L'abonnement est très cher PassNavigo plus Optiforfait près de 200 Euros par mois. l'employeur prend moins de 50% à sa charge. Dans ce cas la SNCF devrait, faute de répondre aux attentes des usagers de la ligne Gare Montparnasse à Mantes nous faire les mêmes tarifs que pour la ligne Versailles Rive Droite à Paris Saint Lazare en direction de Vernon et Rouen. Merci aux autres usagers de faire des démarches de réclamation dans chaque gare qui dispose d'un carnet de correspondance et auprès des défenseurs de nos droits. Merci

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