Les usagers, déjà victimes chaque jour de retards, de pannes, d'incidents techniques, de suppressions de trains, sont en plus les victimes d'un conflit entre la SNCF et les cheminots dans lequel ils n'ont évidemment aucune responsabilité. Et en plus, beaucoup d'entre eux n'ont pas été prévenus. Dur, très dur, en plein hiver!

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