mardi 4 mai 2010
Accord UFC Que Choisir-professionnels du voyage: " peut mieux faire"! La Fédération des usagers des transports n'est pas engagée par la signature de l'UFC. Nous préparons un "PALMARES" des professionnels. L'UFC nous répond.
Par futsp, mardi 4 mai 2010 à 10:49 :: Une
Que penser de l'accord passé entre l'UFC-Que Choisir et les professionnels du tourisme et du transport aérien? (VOIR LE COMMENTAIRE N°9 D'UN JURISTE DE L'UFC). Une chose est certaine en tout cas: tous les voyageurs non partis ne peuvent pas accepter un simple report du voyage, même s'il a été fixé à un an . Quant aux voyageurs "mal rapatriés", ils ne veulent pas baisser les bras. A noter que le président de TourCom, Richard Vainopoulos, qui regroupe des centaines d'agences, déclarait le 29 avril sur www.tourmag.com: "...l'UFC-Que Choisir a raison. Les clients peuvent exiger le remboursement pur et simple de la totalité des frais".