Un contrôleur ne peut évidemment pas à lui seul dissuader une bande de voyous d'attaquer un train! Mais il peut alerter la sécurité ferroviaire et la police, ce qui dissuade la majorité des agresseurs potentiels.
C'est pourquoi les usagers d'Ile-de-France dénoncent la disparition des contrôleurs dans de nombreux trains, c'est pourquoi aussi ils sont nombreux à hésiter à prendre le train, notamment auw heures creuses. Et c'est pourquoi plusieurs associations, dont la nôtre, ont lancé une campagne dans la Région Rhône-Alpes avec deux syndicats pour protester contre le projet de la SNCF de supprimer des contrôleurs sur certains TER.