La SNCf refuse apparemment de rembourser les voyageurs victimes de très gros retards au motif qu'il s'agit d'une cause "extérieure". Conseil d'ami: elle aurait plutôt intérêt à faire un geste commercial si elle ne veut pas dégrader encore plus son image qui en a pris un sacré coup, surtout depuis les "grèves de voyageurs" lancées par les "TGVistes" et les usagers eux aussi quotidiens de lignes régionales ou inter-régionales, et qui en ont plus qu'assez des retards et des suppressions de trains. Jean-Claude Delarue a réclamé lundi matin un "geste commercial" en faveur des victimes sur Europe 1, en direct, et sur RMC.

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