SNCF, câbles sectionnés: la Fédération des usagers des transports et des services publics estime qu'il vaudrait mieux indemniser les 40 000 voyageurs..Les "causes extérieures" ont-elles bon dos?. Delarue sur Europe 1 et RMC.
Par futsp, dimanche 27 février 2011 à 17:19 :: Une :: #405 :: rss
La SNCf refuse apparemment de rembourser les voyageurs victimes de très gros retards au motif qu'il s'agit d'une cause "extérieure". Conseil d'ami: elle aurait plutôt intérêt à faire un geste commercial si elle ne veut pas dégrader encore plus son image qui en a pris un sacré coup, surtout depuis les "grèves de voyageurs" lancées par les "TGVistes" et les usagers eux aussi quotidiens de lignes régionales ou inter-régionales, et qui en ont plus qu'assez des retards et des suppressions de trains. Jean-Claude Delarue a réclamé lundi matin un "geste commercial" en faveur des victimes sur Europe 1, en direct, et sur RMC.
Et nous étudierons aussi de plus près la validité de ces "causes extérieures" qui servent d'argument, ou d'alibi, à la SNCF pour ne pas rembourser. Des contacts sont d'ores et déjà pris avec des organisations de cheminots à ce sujet.
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